หนึ่งวันในชีวิตของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

2024 ผู้เขียน: James Gerald | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 14:17

เจ้านายคนแรกของฉันพูดซ้ำ: "คุณไม่ได้เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล คุณเกิดมาเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล" และเขาพูดถูก เพราะคุณไม่สามารถเรียนรู้ความอดทนในการจัดการกับผู้คนได้ เช่นเดียวกับที่คุณไม่สามารถเรียนรู้สัญชาตญาณและความสามารถในการขจัดความขัดแย้ง

เพียงแวบแรกเท่านั้นที่อาชีพของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล (ในรูปแบบที่ทันสมัย - ผู้จัดการฝ่ายบุคคล) ประกอบด้วยประวัติย่อและการสัมภาษณ์ที่ไม่มีที่สิ้นสุด

ในสำนักงานใด ๆ มีทั้งสงครามเบื้องหลังและเรื่องรัก ๆ ใคร่ ๆ และคุณไม่ควรคิดว่าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทคุณนิ่งเงียบเกี่ยวกับพวกเขาเพราะเขาไม่รู้อะไรเลย เป็นเพียงว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลเป็นอาชีพที่ความสามารถในการพูดสิ่งที่สำคัญในช่วงเวลาที่เหมาะสมเป็นที่ชื่นชม และถ้าคุณยังคงเชื่อมั่นในสิ่งที่ตรงกันข้าม ฉันแนะนำให้คุณเปิดไดอารี่ออนไลน์ของฉันและอ่านเกี่ยวกับเหตุการณ์ในวันหนึ่งในชีวิตของผู้จัดการฝ่ายบุคคล

8:30 น. - ฉันเดินไปตามถนน หิมะที่นุ่มฟูตกลงมาบนหัวของฉัน แต่ฉันไม่มีเวลาสำหรับเรื่องนั้น ฉันไม่สามารถออกจากหัวของฉันเมื่อวานนี้ บทพูดคนเดียวของ Ivanov ผู้คัดเลือกให้เป็นหัวหน้าแผนกขาย

การนำเสนอตนเองของเขาจะถือว่าสมบูรณ์แบบ ถ้าไม่ใช่สำหรับ "แต่" อย่างใดอย่างหนึ่ง: เนื้อหาของงานเอง - การขาย - สำหรับผู้สมัครที่กำหนดมีความสำคัญมากกว่าสภาพแวดล้อมของมนุษย์ ซึ่งหมายความว่า Ivanov สามารถเป็นพนักงานขายที่ดีได้ แต่ไม่ใช่ผู้จัดการ

ใช่ กำลังจะไปทำงาน ฉันตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับผู้สมัครชื่อ Ivanov เขาจะไม่เห็นการสัมภาษณ์กับ CEO

08:38 น. - รองเลขาธิการฝ่ายกิจการทั่วไปตามทันฉัน

เรื่องซุบซิบบัญชีในท้องถิ่นของเราคุ้ยเขี่ยกางเกงในของเยฟเจเนียทุกวัน นี่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้เพราะ Zhenya เป็นเลขานุการตามตารางการรับพนักงานและบนพื้นฐานอิสระเธอเป็นผู้หญิงที่รักของเจ้านายของเธอ

สำหรับฉันท้องของเธอซึ่งเริ่มกลมหมายความว่าในไม่ช้าจะต้องหาเลขาคนใหม่ การสนทนากับ Zhenya เป็นเพียงเกี่ยวกับเรื่องนี้: ในอีกสามเดือนเธอจะต้องลาคลอด

08:57 น. - ฉันนั่งลงที่โต๊ะทำงานและเปิดจดหมาย ว้าว! เรซูเม่ใหม่หกสิบรายการถูกส่งในช่วงสุดสัปดาห์ ฉันเปิดรายการแรกในรายการฉันอ่าน: "Ekaterina Valerievna Pushkareva" ลักษณะที่ปรากฏในภาพที่แนบมานั้นไม่เหมือนกับในละครโทรทัศน์เรื่องเดียวกัน: ผมหยิกสีบลอนด์ ลักยิ้มที่แก้ม และจมูกที่เชิดขึ้นเล็กน้อย ความทะเยอทะยานทำให้เธอแตกต่างจากตัวละครที่มีชื่อเสียง: หญิงสาวเป็นหัวหน้าฝ่ายขาย พวกเขาพูดเกี่ยวกับคนเหล่านี้: อายุน้อย แต่มีแนวโน้ม ดังนั้นฉันจึงเชิญ Katya Pushkareva ให้สัมภาษณ์ในวันนี้

9:22. - ฉันดูประวัติย่ออีกสิบสี่รายการสำหรับตำแหน่งหัวหน้าแผนกขายและไม่พบคนที่คู่ควรในหมู่ผู้สมัคร ฉันถอนหายใจอย่างหนัก

ในที่สุด ฉันชอบประวัติย่อที่สิบห้า, สิบหก, ยี่สิบและยี่สิบเจ็ด: การศึกษาที่ฉันประกาศในประกาศ, ประสบการณ์ที่กว้างขวางในตำแหน่งที่คล้ายกัน, ความคาดหวังทางการเงินที่ยอมรับได้ ฉันโทรหาผู้สมัคร ผมชักชวนให้มาวันนี้เวลา 15.00 น. ฉันจะไปประชุมวางแผนวันจันทร์

09:53 น. - การประชุมวางแผนแต่ละครั้งสำหรับฉันคือการต่อสู้ที่มีชีวิตและความตาย ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะถูกตำหนิสำหรับบาปมหันต์ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายการตลาดที่มีประสิทธิผลต่ำ หรือความหยาบคายของภารโรง ฉันจ้างผิดคน ฉันไม่ได้กระตุ้นพวกเขาแบบนั้น ฉันไม่ทำแบบทดสอบประเมินตรงเวลา

10:10. - ฉันจำวลีของพ่อของซีอีโอของเราได้: "ครึ่งชั่วโมงของความอัปยศส่วนตัวของคุณแล้วคุณมีสิทธิ์ทุกอย่างที่จะทำให้คนอื่นอับอาย!" นี่คือสิ่งที่ฉันทำฉันวิพากษ์วิจารณ์ผู้บริหารสำนักงานที่สร้างข้อขัดแย้งและกล่าวกับหัวหน้าฝ่ายบัญชี: โฆษณาสำหรับการค้นหาพนักงานใหม่ไม่ได้รับเงินตรงเวลาและไม่ได้ตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์

11:03. - ผอ.เรียกผมไปที่บ้านของเขา "บนพรม" Alexey รู้สึกประหม่าอย่างเห็นได้ชัด

- มีอะไรเกิดขึ้นกับพ่อหรือไม่? - ฉันถาม รู้เกี่ยวกับหัวใจที่อ่อนแอของพ่อ CEO ของเรา

- ไม่ - หัวหน้าโบกมือให้ - พ่อสบายดี มันไม่ดีกับ Zhenyura

Evgenia เป็นน้องสาวของเจ้านาย ตามข้อมูลของฉัน ตอนนี้เธอกำลังศึกษาอยู่ที่ MGIMO ในตำแหน่งทนายความระหว่างประเทศ

- แล้วตอนนี้เธอเรียนวิชาอะไรอยู่? ในวันที่สอง? นักเรียนรักแครอทหรือไม่?

จากการแสดงออกบนใบหน้าของ Alexei ฉันเข้าใจว่าฉันพลาด

- Alexey คุณกำลังพูดถึงภรรยาของเราหรือเปล่า!

- เธอต้องถูกไล่ออก!

- เธอท้อง!

- นั่นเป็นเหตุผลที่เธอต้องถูกไล่ออก! เธอไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป! ไม่ควร. เข้าใจว่า Zhenya จะไม่ทิ้งงานด้วยเจตจำนงเสรีของเธอ แต่เธอมีอาการพิษ น้ำตาไหล อารมณ์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา … เธอต้องการการพักผ่อน นักจิตอายุรเวท และวิตามินมากมาย ไม่เครียดในที่ทำงาน ฉันจะให้ทุกอย่าง ทั้งเธอและเด็กจะไม่ต้องการอะไร …

- ฉันไม่สามารถไล่ Zhenya ออกได้ กฎหมายไม่ได้กำหนด ดังนั้นอย่าชักชวน ใครคือคนต่อไปในรายการเลิกจ้าง?

- ใครใคร? วาซูคอฟ.

- บอกฉันว่านี่เป็นความคิดของหัวหน้าฝ่ายบัญชีของเราหรือไม่? เหตุผลอย่างเป็นทางการในการเลิกจ้าง - ละเมิดกฎการจัดเก็บอุปกรณ์หรือไม่? พลั่วและคราดนั่นคือ?

- ฉันไม่รู้ว่า Vasyukov เก็บพลั่วของเขาอย่างไร คุณวิก้า แค่คิดบางอย่างเพื่อไล่ภารโรงออก

- ฉันเข้าใจ: หัวหน้าฝ่ายบัญชีพร้อมคำขาดของเธอ "ฉันหรือ Vasyukov" ถึงคุณ ท้ายที่สุดเธอจะไม่จากไปแม้ว่าศัตรูหลักของเธอจะยังคงทำงานอยู่ก็ตาม คำขาดของเธอเป็นวิธีที่จะเพิ่มความสำคัญของเธอเองในสายตาของผู้นำ นั่นคือในสายตาของคุณ และในหนึ่งเดือน เธอจะพบเหตุผลใหม่เพื่อแสดงให้เห็นว่าเธอเป็นพนักงานที่ไม่มีความสุขที่สุดในบริษัทของคุณ ส่งจดหมายถึงเธอ! เพิ่มเงินเดือนของคุณอย่างน้อยสิบเปอร์เซ็นต์หรือดีกว่านั้น - จ่ายโบนัสครั้งเดียว!

- มาเลยคุณยกเลิก Vasyukov ก่อนแล้วเราจะตัดสินด้วยประกาศนียบัตรและรางวัลสำหรับ Markovna

13:03. - ฉันตัดสินใจที่จะไม่ไปทานอาหารกลางวัน ฉันล็อคสำนักงานด้วยกุญแจเพื่ออยู่คนเดียวและอ่าน "คลีโอ" ที่ฉันชอบ แต่ทุกครั้งที่มีเสียงเคาะประตูและฉันต้องเปิดมัน

และมันก็เริ่มต้นขึ้น! หนึ่งในคำถามคือศูนย์สุขภาพมีแผนจะจ่ายถุงยางอนามัยให้กับพนักงานของบริษัทหรือไม่

14:00 น. - และนี่คือคัทย่าพุชคาเรวา น่าแปลกที่ในชีวิตจริงเธอดูดีกว่าในรูปด้วยซ้ำ เป็นที่ชัดเจนในทันทีว่าฉันกำลังเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ ดังนั้น ในคำถามชวนคิดข้อแรก เธอดูเหมือนเด็กนักเรียนที่ลืมแผ่นโกงที่บ้านไป กะพริบตาด้วยความคาดหวังว่าฉันจะบอกใบ้ให้เธอ และไม่เข้าใจว่าการสัมภาษณ์ไม่ใช่การสอบ และที่นี่สิ่งสำคัญคือต้องพูดความจริงและเป็นตัวของตัวเอง

ฉันให้การทดสอบ Pushkareva และดูการยืนยันความคิดของฉัน: เด็กผู้หญิงรักอิสระอย่างไม่ต้องสงสัย และความรักในอิสรภาพของเธอเรียกได้ว่ามีศักยภาพในการเป็นผู้นำ มีเพียง Ekaterina เท่านั้นที่เป็นคนนอกรีตแบบคลาสสิก ไม่ใช่ผู้เล่นในทีมที่บริษัทของเราต้องการ

15:02 น. - ข้างหน้าฉัน มีชายวัย 40 ปี หนวดเคราชื่อ เพทรุคิน นั่งอยู่ ซึ่งเชื่อว่าฉันจะซื้อคำชมที่ประจบสอพลอและส่งไปสัมภาษณ์เจ้านาย

แต่นั่นคือสิ่งที่มันเป็น เมื่อมองแวบแรก ฉันพบว่า Petrukhin เป็นคนเจ้าอารมณ์ทั่วไป ซึ่งหมายความว่าเขาสามารถทำให้เกิดอาการทางประสาทได้ ไม่เพียงแต่ตัวเขาเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกน้องด้วย ฉันไม่เห็นเขาเป็นหัวหน้าแผนก

16:07. - ภารโรง Vasyukov เข้ามาในสำนักงานของฉัน เขามีเสื้อคลุมสกปรก รองเท้าบูทไม่สะอาด และตอซังสองวันตามปกติ

“อย่าบอกนะว่า” เขาพูดจากทางเข้าประตู - Tatyana Markovna ได้เหลาความแค้นกับฉันมาเป็นเวลานาน

- คุณไม่ต้องการที่จะต่อสู้? เลิกงานแล้วเป็นไงบ้าง? คุณมีลูกสี่คน!

- วิคตอเรีย บอกฉันทีว่าทำไมฉันถึงต้องสู้? หากคุณได้ตัดสินใจที่จะขับไล่พวกเขาจะขับไล่ ฉันเขียนใบสมัคร "ด้วยตัวเอง"

16:27. - นี่คือระบบทุนนิยมสองแง่มุม - Markovna ที่ไม่มีบุตรอายุสี่สิบปีที่ได้รับอาหารอย่างดีและ Igor หนุ่มตกงานรายใหญ่

ระหว่างความคิดที่มืดมน ฉันป้อนข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาในฐานคอมพิวเตอร์ สั่งพิมพ์และบัตรส่วนบุคคล กรอกสมุดงาน เวลาผ่านไปไว

17:54. - ฉันเปิดไดอารี่ของฉัน พรุ่งนี้ในตอนเช้า - เจ็ดสัมภาษณ์ในตอนบ่าย - การรับรองพนักงานของแผนกการเงินรวมถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับ Zhenechka เป็นที่ชัดเจนว่าอเล็กซี่จะไม่ทิ้งฉันไว้ตามลำพังจนกว่าฉันจะส่งคนสวยท้องไปพักผ่อนที่บ้าน

18:05. “และฉันจะแนะนำให้ Zhenya ลาป่วยเป็นเวลาสามเดือน” ฉันตัดสินใจออกจากสำนักงาน มีเพียงความคิดเดียวที่เข้ามาในหัวของฉัน: บ้าน!..

บ้าน. ดูเหมือนว่าเราทุกคนจะมีบ้านเพียงหลังเดียวที่เรารีบเร่งหลังจากทำงานหนักมาทั้งวัน และเราลืมไปว่ายังมีบ้านหลังเดิมที่เราวิ่งอยู่แต่เช้าตรู่ และบ้านหลังที่สองนี้มีความสำคัญมาก ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณจ่ายบิลเท่านั้น แต่ยังให้ความรู้สึกว่าเรามีความจำเป็น เรากำลังทำงานที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้คน และบริษัทที่เราทำงานก็มีความจำเป็น และฉันไม่ได้แค่บอกคุณเรื่องนี้ในฐานะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

นี่คือวันดังกล่าวที่ ผู้จัดการฝ่ายบุคคล.